Politique de confidentialité
Confidentialité
VOS INFORMATIONS
Politique de
confidentialité.
Retrouvez les informations de BrushCrafts sur l’utilisation des données personnelles.
Consulter les informations complètes.
La politique de confidentialité de la boutique décrit les traitements de données, les prestataires et les moyens d’exercer vos droits. Consultez son texte complet.
Vos listes pratiques de conseils.
Les boutons des guides peuvent conserver les guides gardés et les étapes cochées dans le stockage de ce navigateur. Ils ne synchronisent pas cette sélection avec votre compte client.
Cette fonction sert à retrouver vos repères d’une visite à l’autre.
Texte complet
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont reVITALIze collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services de vente en ligne.
Cette politique vous informe sur l’utilisation de vos données personnelles, conformément au RGPD (règlement (UE) 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. Elle ne vaut pas consentement : lorsque votre accord est nécessaire (cookies non essentiels, newsletter), il vous est demandé séparément.
Dernière mise à jour le : 15 octobre 2026
1. Responsable du traitement
José TOME, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial reVITALIze (marque BrushCrafts)
19 carraire de la Colle Noire, 83440 Montauroux, France
SIRET : 938 898 608 00014
Email contact@brushcrafts.fr
reVITALIze est responsable du traitement des données collectées via le présent site.
2. Données collectées
2.1 Données que vous nous fournissez
Lors d’une commande, création de compte ou prise de contact :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées par nos prestataires sécurisés)
Historique de commandes
Messages envoyés via le formulaire de contact ou le formulaire de rétractation
2.2 Données collectées automatiquement
Adresse IP
Informations sur votre appareil et navigateur
Pages visitées, temps de navigation, interactions
Cookies techniques, analytiques ou marketing (selon consentement)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Gérer vos commandes, paiements et livraisons
Assurer le service client et répondre à vos demandes
Envoyer les confirmations, factures et notifications
Vous inviter, une seule fois par commande, environ dix jours après la livraison, à donner votre avis sur votre achat (e-mail sans offre commerciale) : vous pouvez vous y opposer à tout moment depuis le lien de désinscription de l’e-mail ou à contact@brushcrafts.fr
Améliorer la performance et la sécurité du site
Personnaliser votre expérience
Réaliser des statistiques anonymisées
Vous envoyer notre code de bienvenue, puis nos conseils créatifs et nouveautés par e-mail (newsletter), si vous vous y inscrivez : vous pouvez vous désinscrire à tout moment, depuis le lien présent dans chaque e-mail
reVITALIze ne vend jamais vos données.
4. Base légale
Nous traitons vos données selon :
L’exécution d’un contrat (commande, SAV, droit de rétractation)
Le consentement (newsletter, cookies de mesure d’audience et de publicité, carte Google Maps)
L’intérêt légitime (sécurité du site, protection des formulaires contre les robots et le spam avec Google reCAPTCHA, prévention de la fraude, invitation à donner votre avis après votre commande)
Les obligations légales (facturation)
5. Partage des données
Vos informations ne sont transmises qu’à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos commandes :
Transport et suivi des colis : Mondial Relay (livraison de vos colis) ; ParcelPanel (page « Suivi de commande »)
Paiement : WooPayments (Automattic, qui s’appuie sur Stripe) pour la carte bancaire et Klarna ; PayPal, qui agit comme responsable de traitement indépendant pour les paiements effectués avec PayPal (voir la politique de confidentialité de PayPal). Vos données bancaires ne transitent pas par notre site.
E-mails : Brevo (Sendinblue SAS, société française ; données hébergées dans l’Union européenne) : e-mails de commande, accusés de réception de rétractation, demande d’avis après achat et, si vous y avez consenti, newsletter
Hébergement et technique : Hostinger (hébergement du site et de la messagerie), Jetpack (statistiques de fréquentation)
Sécurité et lutte contre le spam : Google reCAPTCHA protège nos formulaires de connexion, de création de compte et de contact contre les robots. Il se charge dès l’ouverture du site, sans attendre votre choix dans le bandeau de consentement, car il est nécessaire à la sécurité ; il transmet à Google des informations techniques sur votre navigation (adresse IP, comportement sur la page).
Contenus intégrés : Google Maps (carte de la page Contact, chargée uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau de consentement)
Mesure d’audience et publicité : Google (Analytics, Tag Manager), Pinterest, TikTok (voir notre politique de cookies et vos choix dans le bandeau de consentement). Pour la balise Pinterest, reVITALIze et Pinterest sont responsables conjoints du traitement, selon le contrat de services publicitaires de Pinterest et son addendum de responsabilité conjointe ; TikTok peut l’être pour son pixel, selon ses conditions professionnelles. Vous pouvez exercer vos droits auprès de reVITALIze (contact@brushcrafts.fr) ou directement auprès de ces plateformes.
Hostinger, Brevo, Stripe (via WooPayments) et Google (pour Analytics) traitent des données pour notre compte en qualité de sous-traitants, dans le cadre d’accords de traitement des données conformes à l’article 28 du RGPD.
Ces prestataires sont tenus de respecter le RGPD. Certains peuvent être situés hors de l’Union européenne : ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (par exemple, des clauses contractuelles types).
6. Durée de conservation
Données de commande : 10 ans (obligation légale)
Déclarations de rétractation : conservées avec la commande concernée (10 ans)
Messages du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange
Compte client : tant qu’il est actif
Newsletter (adresse e-mail) : jusqu’à votre désinscription, et au plus tard 3 ans après votre dernière interaction avec nos e-mails (ouverture, clic) ou votre dernière commande
Demande d’avis après achat : un seul e-mail par commande ; les données d’envoi sont conservées au plus 3 ans à compter de votre dernière commande
Cookies : selon leur durée définie dans la bannière de consentement
7. Vos droits
Vous disposez de :
Droit d’accès
Rectification
Suppression
Opposition
Limitation du traitement
Portabilité
Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : contact@brushcrafts.fr
Nous vous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
8. Cookies
Notre site utilise :
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement
Cookies analytiques : mesure d’audience
Cookies marketing : uniquement avec accord
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement. Pour le détail des cookies utilisés, consultez notre Politique de cookies (UE).
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Connexion HTTPS
Hébergement sécurisé
Accès restreint
Prestataires conformes RGPD
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour figure toujours en haut de la page.